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Los presentes Términos de Uso rigen la relación que existe entre Desobediencia Visual (Ubicade en Santiago de chile) y las personas que visitan o usan el Sitio Web y/o disfrutan de alguno de sus servicios Por favor tómese un minuto para leer cuidadosamente estos Términos de Uso.
Al acceder y navegar en el sitio de internet https://desobedienciavisual.com le Usuarie admite que ha leído, entendido y aceptado los términos y condiciones de uso de la página de Internet de Desobediencia Visual (en adelante, los “Términos y Condiciones”) sin restricciones, reservas ni modificaciones.
Por favor, lea correctamente los Términos y Condiciones antes de usar el Sitio. El acceso al Sitio y su utilización, en cualquier forma, implica la aceptación y conocimiento por parte del Usuario de los Términos y Condiciones. Los Términos y Condiciones son obligatorios y vinculantes. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones, por favor no utilice el Sitio. Cualquier persona que no acepte los Términos y Condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
DERECHOS DE PROPIEDAD DE DESOBEDIENCIA VISUAL
El Usuario reconoce y acepta que el Sitio, como todos los contenidos provistos por Desobediencia Visual, ya sea cualquier documentación, archivo, material, aplicación, diseño, herramienta, composición musical, juego, código fuente o cualquier tipo de obra o idea que sea una obra en el sentido de la legislación sobre propiedad intelectual se encuentra protegida bajo las leyes aplicables y es propiedad de Desobediencia Visual.
PROHIBICIÓN DE UTILIZACIÓN. VÍNCULOS.
El Usuario reconoce que no está permitido el uso de recurso técnico alguno por el cual el Usuario o algún tercero puedan llegar a beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de cualquier parte o de la totalidad del Sitio o cualquier fruto del esfuerzo de Desobediencia Visual. El Usuario entiende y se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, comercializar, revender o explotar de cualquier forma o con cualquier propósito, comercial u otro, ninguna parte del Sitio.
EXENCIÓN DE GARANTÍAS. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Usuario expresamente conviene en que el uso del Sitio es completamente bajo su responsabilidad.
4.. LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre el Usuario y Desobediencia Visual están regidos por las leyes de la República de Chile. El Usuario y Desobediencia Visual acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la Ciudad y Comuna de Santiago con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder, para el caso de cualquier divergencia relacionada con el Sitio. El Usuario conoce que el uso del Sitio y sus contenidos está prohibido en todas aquellas jurisdicciones que no reconozcan la efectividad de los presentes Términos y Condiciones.
MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Desobediencia Visual podrá, a su exclusivo criterio, sustituir o modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de requerir el consentimiento de los Usuarios. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el Usuario.
6.. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES SUMINISTRADOS POR EL USUARIO. SEGURIDAD Y TRATAMIENTO.
Para poder utilizar el Sitio Web de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a una base de la cual es responsable Desobediencia Visual. La información personal que los Usuarios ingresan en el Website es totalmente confidencial y Desobediencia Visual hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 19.628. No obstante lo anterior, el Usuario deberá tener en cuenta que Internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad. Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas. Los Usuarios tienen el derecho de acceder a la información de su Cuenta, y podrán modificar los datos ingresados cuando lo deseen. Cualquier Usuario del Sitio Web tendrá derecho a solicitar y obtener información sobre los datos personales que Desobediencia Visual tenga en su base, quedando Desobediencia Visual obligada a proporcionar la información solicitada dentro de los diez días corridos de haber sido intimada fehacientemente. Los Usuarios también podrán ejercer el derecho de rectificación, cuando los datos que se posean fueran incorrectos. Asimismo, los Usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud. Desobediencia Visual garantiza a sus Usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la Ley 19.628 de Protección de los Datos Personales. En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, Desobediencia Visual se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, Desobediencia Visual informará a los Usuarios sobre estos requerimientos. Por el sólo hecho de registrarse en el Sitio Web, los Usuarios aceptan que Desobediencia Visual tiene derecho a comunicarse con ellos por vía postal, telefónica o electrónica y enviar información que Desobediencia Visual considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los Usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a Desobediencia Visual, quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.
7. VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA
En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar a Desobediencia Visual o a Terceros.
8. DISPONIBILIDAD Y PRECIOS DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS.
Antes de realizar una compra a través del Sitio Web, el Usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad.
9. OPCIONES DEL USUARIO ANTE PRODUCTOS AGOTADOS O DEMORADOS.
En concordancia con el punto anterior, en caso de que el o los productos seleccionados se encontrasen con retraso o alguno de los productos de la compra se encontrara agotado, Desobediencia Visual se comunicará con el Usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones dependiendo del caso:
1) Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora);
2) Cancelación de la compra y devolución del importe a través del mismo medio de pago utilizado por el Usuario.
3) Envío de los productos disponibles y devolución del importe de los productos agotados
En caso que el Usuario optara por cancelar la compra o en caso de productos agotados, se le devolverá el importe abonado a través del mismo medio de pago utilizado oportunamente por el Usuario.
IMPORTANTE: para las situaciones contempladas en este punto, el Usuario tendrá un plazo de diez días para elegir una de las opciones antes mencionadas. En caso de que el Usuario guarde silencio al respecto, Desobediencia Visual podrá presumir que ha optado por la cancelación de la compra, y procederá a la devolución del importe abonado, por el medio de pago original.
En caso de que el total de los productos de la compra se encontrase agotado, Desobediencia Visual le devolverá el importe abonado a través del mismo medio de pago utilizado oportunamente por el Usuario y se comunicara con este para informar de la situación.
En caso de que uno o más de los productos se encuentren agotados pero el pedido incluya productos en stock, Desobediencia Visual procesará el pedido solamente con estos productos, para luego devolver el importe abonado por los productos sin stock a través del mismo medio de pago utilizado oportunamente por el Usuario y se comunicara con este para informar de la situación.
10.DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE ABONADO
En los casos mencionados en el punto anterior en que el Usuario haya optado por la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar algunos días, debido a plazos y cuestiones administrativas y/o bancarias. Para los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a nombre del titular de la Cuenta de Usuario desde donde se haya realizado la operación. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización del titular de la Cuenta de Usuario como condición indispensable previa al depósito.
11.VALIDEZ DE LAS PROMOCIONES
En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas durante el período de vigencia de las ofertas y promociones. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el Sitio Web, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
DERECHO DE RETRACTO. DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS.
El Usuario tendrá derecho a devolver los productos adquiridos en el Website durante el plazo de siete (7) días corridos, contados a partir de la entrega, sin responsabilidad alguna. Para esto deberá notificar de manera fehaciente a Desobediencia Visual, dentro del plazo señalado, y poner a su disposición el o los productos adquiridos. Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje original. En este caso, el Usuario podrá obtener la devolución del importe del producto adquirido, a través del mismo medio de pago original, el Usuario deberá comunicarse enviar un mail a desobedienciavisualtkm@gmail.com dentro del plazo mencionado en el párrafo anterior, para que Desobediencia Visual proceda, según corresponda, a gestionar el re-despacho de la compra, o pasar a retirar la orden. Los productos no deben haber sido utilizados, y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas. Los productos en Oferta no pueden ser devueltos, además el valor del envío corre por cuenta de los clientes, si es que se quiere devolver un producto.
13. MEDIO DE PAGO
Los pagos podrán realizarse a través de WebPay en un pago o en plazos, según se indique en el Sitio Web, dentro de la página en que se encuentra el producto. El medio de pago se encuentra sujeto a que el importe sea debidamente acreditado y/o verificado en la cuenta de Desobediencia Visual
14. GASTOS DE ENVÍO
El Usuario debe costear el valor del envío, éste no se incluye en el valor de la compra y será claramente informado tras realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y también dependen de la zona del domicilio de entrega.
Si se hace una devolución o cambio de producto, el cliente debe costear el valor del envío.
15. DIRECCIÓN DE LA ENTREGA
La dirección en donde se entregará el producto será la que el Usuario indique. Podrá no coincidir con su domicilio. Es responsabilidad del Usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual.
16.POLÍTICA DE CAMBIOS
Acepto devoluciones: Ponte en contacto conmigo en los 7 días posteriores a la entrega
No acepto cambios ni cancelaciones. Ponte en contacto conmigo si tienes algún problema con tu pedido.
No se pueden cambiar, devolver ni cancelar los siguientes artículos, Debido a la naturaleza de estos artículos, a menos que lleguen dañados o defectuosos, no acepto devoluciones de:
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Condiciones de devolución
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